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百问百答

question-and-answer

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选购与安装产品 使用与保养 原理与常识 节能与环保 故障与安全 其他问题
QⅠ为什么要定期对壁挂炉进行保养?
  • A
  • 壁挂锅炉经过长时间的使用后,高温火焰的燃烧、灰尘、震动、水质以及水质和气质的变化都可能影响壁挂炉的使用工况,其运行经济性会降低。定期的保养有三大好处:
    1) 增加运行的经济性,您的锅炉经过及时周期性的保养,将有利于提高换热效率,减少耗气量,运行更经济。据欧洲经验,壁挂炉使用两年以后保养的壁挂炉比没保养的壁挂炉经济性能提高6%以上。
    2) 延长壁挂炉的使用寿命,您的壁挂炉经过保养,将大大减低故障的危险性,延长壁挂炉的使用寿命。
    3) 提高壁挂炉的安全性及稳定性,定期的保养不仅可以把问题消灭在萌芽状态,而且减少问题出现后为您带来的烦扰。
QⅡ壁挂炉需要多久做一次保养?
  • A
  • 壁挂炉是集水、电、气一体化的设备,使用1个采暖季后,积灰、水垢、腐蚀等都会影响壁挂炉的换热效率及使用寿命,需要定期的检查和保养,什么情况下需要清洗保养呢?
    1、 壁挂炉已经使用超过2个采暖季,商用采暖炉建议每个采暖季后检查一次
    2、 感觉壁挂炉比以前费气
    3、 感觉热水出水量减小或忽冷忽热
    4、 壁挂炉点火或运行噪音增大
QⅢ如何判断我家的壁挂炉是否需要保养?
  • A
  • 为了避免过度的保养,节省您的时间和金钱,我们推出定制化服务方案,根据您家机器的实际情况,来服务和收费,让消费暴露在阳光下,让您更舒心。下面介绍几个简单的小窍门,来判断您家壁挂炉是否需要检查、保养?
    1、 壁挂炉已经使用超过2个采暖季,商用采暖炉建议每个采暖季之后检查一次。
    2、 感觉壁挂炉比以前费气了
    3、 感觉热水出水量减小或忽冷忽热
    4、 感觉壁挂炉点火或运行噪音增大
QⅣ夏天不要排空采暖系统水
  • A
  • 夏天系统内的水不需要排空,散热片满水保养更好,减少频繁的补充新水,可减少结垢以及腐蚀的产生。
QⅤ具体保养操作步骤
  • A
  • 1、进行维护保养时必须先切断水、电、气。
    2、检查自来水的进水口和燃气的进气口里的过滤网有无异物堵塞。
    3、检查采暖管道上的Y型过滤器有无污垢堵塞。
    4、对设备所带的全部管路进行全面的检查与保养,确保管道畅通无阻不泄露。
    5、检查电气线路,确保无松脱、接触不良现象,接地要可靠,试验漏电保护装置是否灵敏。
    6、检查排烟管是否插接牢固,是否有堵塞,交界口要确保密封不泄漏。
    7、检查点火是否正常,点火电极是否有积碳或位置不正确现象。
    8、检查膨胀水箱的预充压力是否达到1.0bar,如果压力不够,应用氮气补充至1.0bar。
    9、检查采暖系统压力应保持在1.0-1.5bar,当压力低于1.0bar时应及时进行补水,将压力恢复至1.0-1.5bar。
    10、检查循环水泵应能正常运转无卡滞现象。
    11、检查燃气比例阀、风机、风压开关、各温度传感器、极限温度开关等安全保护装置是否能正常工作。
    12、检查燃烧器、热交换器是否需要清洁。
    13、检查壁挂炉在采暖状态和卫浴状态能否正常工作。
Q采暖炉断气断电后,再次通电采暖炉能否正常运行?
  • A
  • "1采暖炉据有断电记忆功能,使得采暖炉停电并恢复后,可以按停电前的设定模式,继续运行,不必再进行重新设定。
    2 采暖炉断气后,采暖炉则会显示故障信号,通气后需用户关闭采暖炉开关按钮,再次开启按钮即可。"
Q四层的别墅可以使用采暖炉吗?
  • A
  • 采暖炉安装在密闭系统中,压力在1~2.5bar之间,采暖炉内置的循环水泵只需克服循环的沿程阻力。所以,只要在设计流量下系统的阻力在产品说明书中会提供外流量扬程曲线允许范围内,就可直接使用采暖炉,否则,可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵。此举应慎重考虑(在采暖炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下)。应将采暖炉安装在较高的位置,否则采暖炉将损失一定的最大容量。
Q当采暖炉停止工作了,水压表显示到“0”了?
  • A
  • 采暖炉已经意识到系统中缺水。必须关闭采暖炉,通过位于采暖炉底部的注水旋钮来注水,使水压在1-2.5bar之间。在这个操作之后,要再次打开采暖炉会自动点燃。如果需要频繁地注水,很可能是系统漏水所致。出现这种情况后,一定要和当地的售后服务商联系。
Q有时候,当我将热水的水龙头开到最大时,水温好像变低了,是这样的吗?
  • A
  • 是的。对于瞬时二次板换式采暖炉来说,生活热水的温度取决于水的流速。水流越快,二次板换器对水的加热功能越差。当遇到这种情况时,你只要减小水的流量就可以提升水温了。
Q在洗澡的时候,我为什么必须等上很长一段时间才能得到热水?
  • A
  • 无论你的采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大,出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱(或采暖炉)10米远,等待出热水的几秒钟感觉会比较长。或者选购零冷水壁挂炉就不会有这种烦恼。
Q在清洗过滤网时怎么排水?
  • A
  • 炉内供暖水的排法。关闭冷水进水阀,打开充水阀,打开卫生热水的水龙头,炉内的供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行。拧开即可。暖气片的排水,只能利用暖气片的跑风。
Q壁挂炉夏天的使用
  • A
  • 不要全部关闭采暖系统的阀门,不要把壁挂炉的电源线长时间(不超过1周)拔掉,并将壁挂炉的电源开关打开,让壁挂炉的控制板通电,保持系统水压正常(1~1.5Bar),这样壁挂炉防抱死功能每隔21小时就会自动启动,运行2分钟左右,可防止因长时间不用而导致锅炉故障。
Q夏天不要排空采暖系统水
  • A
  • 夏天系统内的水不需要排空,散热片满水保养更好,减少频繁的补充新水,可减少结垢以及腐蚀的产生。
Q采暖系统水压问题
  • A
  • 冷机待机状态,采暖系统水压正常值为1~1.5Bar,若低于正常值,请及时充水,若高于正常值,请放水至1~1.5Bar。
    l 补水: 打开壁挂炉下方的冷水进水阀门,并把壁挂炉的补水旋钮逆时针旋开,水压表指针至1~1.5Bar时,立即顺时针旋转关闭其补水旋钮.(若未能及时关闭补水旋钮,壁挂炉水压超过3Bar为保护暖气系统管路会自动泄压漏水)。
    l 放水: 关闭冷水管路阀门,打开补水旋钮,打开热水龙头,放水至1~1.5Bar时关闭补水旋钮,然后关闭热水龙头,打开冷水进水阀门即可。也可通过机器本身的放水阀门放水,或者通过系统上的排水阀门放水。
    特别提示:补水旋钮在使用后必须拧紧关闭.
Q为什么壁挂炉的热水量变小?
  • A
  • 水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。拆下冷水进口的波纹管即可看见。清洗后即可恢复。
Q为什么经常听到我家的散热器里面有流水的声音?
  • A
  • 这可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。你可以用打开散热顶端的跑风口,把里面的空气放掉,此后你必须调节采暖炉的水压并确保压力稳定,这可以通过在采暖炉下面的放水口旋钮完成。
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